بهبود مدیریت عملکرد در زنجیرۀ تأمین

 

منصور م‍‍ژدهي _ سيد عبدالرضا موسوي

Mansour_mozhdehi@yahoo.com

Abd_mousavi@yahoo.com

 

موسسه آموزش عالی علامه محدث نوری

ایران

 

واژگان کلیدی:

 مدیریت زنجیره تأمین/  شاخص هاي عملکرد كليدي (KPI)/ ماتریس هزینه تبدیل KPI

 

 

 

ادامه نوشته

5 اصل براي موفقيت CRM

مخفف عبارت Customer Relationship Management است و به روش نرم افزاري اطلاق مي شود كه به سازمان كمك مي كند به شيوه اي سازمان يافته ارتباط با مشتريانش را مديريت كند. نمونه ساده اي از CRM ، يك بانك اطلاعاتي ...
ادامه نوشته

متدولوژي  SSADM

تشريح متدولوژي SSADM در تجزيه و تحليل و طراحي سيستمها :

اصول مرجع نقطه شروع SSADM وبيانگر اهداف شرکت ومنابع قابل حصول در راستاي آن است در برخي موارد،گزارش مرحله امکان سنجي که ...
ادامه نوشته

طراحی سیستم های اطلاعاتی و مدیریتی

اگر ابريشم و ادويه كالاي اعصار گذشته و نفت راكالاي قرن بيستم بناميم، قطعاً مي‌توان اطلاعات را كالاي قرن حاضر ناميد. كالايي كه انتخاب تكنولوژي، جاده‌هاي بس سهل الوصول را برايش آماده ساخته است. اطلاعات و تكنولوژي در يك چرخه رو به رشد يكديگر را با اثر متقابل ارتقاء مي‌دهند، و هر يك به رشد ديگري كمك مي‌كند. ولي در اين ميان سيستمهايي كه حجم عظيم اطلاعات را سامان داده، آنها را در قالبهاي تكنولوژي جاي دهد، و امكان استفاده موثر از آنها را پديد آورد، نقشي بسزا برعهده دارند.بهترين راه رسيدن به اين دستاورد مهم استقرار سيستمهاي اطلاعاتي مناسب است...

ادامه نوشته

تحليلگر سيستم هاي كامپيوتري

نقاط كليدي

            ·         انتظار مي رود اشتغال در اين زمينه  با سرعتي بيستر از معمول افزايش يابد

            ·         به دليل استفاده مداوم سازمانها از تكنولوژي هاي پيشرفته دور نماي كاري عالي براي اين رشته انتظار مي رود

            ·         كارفرمايان معمولا كارجوياني را ترجيح مي دهند كه حداقل داراي مدرك ليسانس باشند،داشتن سابقه كاري نيز حائز اهميت است....

ادامه نوشته

تجربیات یک تحلیگر سیستم

یک تحلیل گر سیستم واقعا چه میکند؟

در اواخر دوران تحصیلی­ام در دانشگاه یک پیشنهاد شغلی از یکی از شرکتهای بزرگ نفتی دریافت کردم. وقتی که مادرم از این پیشنهاد شغلی مطلع شد گفت: ((این بسیار خوب است، عزیزم، اما تجزیه و تحلیلگر سیستم کیست؟)) در آن زمان، من واقعاً نمی­دانستم...

ادامه نوشته

نقش معماری در توسعه سیستم های اطلاعات استراتژیک

چکیده: در این مقاله ابتدا توضیح مختصری از معماری سیستم خواهیم داشت و در ادامه به تشریح واهمیت معماری برای سیستمهای اطلاعات استراتژیک خواهیم پرداخت. همچنین یک مدل جهت تهیه معماری سیستمهای اطلاعات استراتژیک ارایه شده که اجزاء آن یعنی برنامه ریزی استراتژیک فنآوری اطلاعات ،برنامه ریزی سیستم های اطلاعات استراتژیک و نوع پشتیبانی سیستم های اطلاعات استراتژیک بصورت مختصر توضیح داده خواهد شد . و در پایان هم یک مدل برای فرایند طراحی سیستم های اطلاعات استراتژیک همرا با تاکید بر معماری سیستم های اطلاعات استراتژیک ارائه و اجزاء آن تشریح خواهد شد.
ادامه نوشته

CRM● چیست؟

واژه CRM مخفف Customer Relationship Management یا سیستم مدیریت ارتباط با مشتری است. در حقیقت این سیستمها راهبردی است برای جمع آوری نیازها و رفتارهای تجاری مشتریان تا به ایجاد روابطی...
ادامه نوشته

سیستم‌های اطلاعات مدیریت MIS

این مقاله سیستم‌های اطلاعات مدیریت MIS را پوشش می دهد. از آنجا که MIS ترکیبی از سه پدیده سیستم ، اطلاعات و مدیریت می‌باشد ابتدا این موارد را بررسی میکند. به علت تأثیرات قابل توجه سیستمهای اطلاعاتی بر روی MIS مبحث دیگر ...
ادامه نوشته

ERP چيست؟

 نرم‌افزار برنامه‌ریزی منابع سازمانی (Enterprise Resource Planning) یا ERP سعی دارد تا عملكرد همه واحدهای شركت را در یك سیستم كامپيوتری يكپارچه نموده و نیازهای مختلف خاص هرواحد را پاسخ گوید.

ادامه نوشته